Koloniari строго соблюдает законодательство РФ и предоставляет покупателям следующие гарантии и условия возврата:

• Возврат и обмен товара надлежащего качества: В течение 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки) вы можете вернуть или обменять вещь, если она не подошла по размеру, цвету, фасону или другим характеристикам. Главное условие — товар должен сохранить товарный вид, ярлыки и этикетки, а также не иметь следов носки.

•  Возврат товара ненадлежащего качества: Если вы обнаружили брак или недостатки, которые не были оговорены при покупке, вы вправе вернуть товар в течение гарантийного срока, установленного производителем или продавцом. В случае разногласий проводится экспертиза за счет инициатора спора.

• Деньги за возвращенный товар: Если аналогичного товара для обмена нет в наличии, вы получаете полный возврат денежных средств в течение трех дней с момента обращения.

Koloniari заботится о своих клиентах и делает все возможное, чтобы покупки были приятными, а сервис — прозрачным и надежным.